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眼下，鄧州市行政審批服務(wù)中心持續(xù)性開展“局長進大廳走流程”活動，通過“親自辦”“代理辦”“陪同辦”等業(yè)務(wù)辦理方式，著力推動制度優(yōu)化、流程再造和服務(wù)提升，不斷改善企業(yè)群眾辦事體驗。
“老先生，疾病的發(fā)生往往具有不確定性，面對重大疾病，個人和家庭都很難獨自承受高昂的救治費用。保險的實質(zhì)，就是匯聚大家的力量，幫助不幸患病的個人和家庭抵御大額醫(yī)療支出的風險。參加醫(yī)保就是‘患病時有保障，無病時利他人’，應(yīng)該是我們每一個人面對疾病風險不確定性時的理性選擇。”
當在聽到一位老先生反映說自己繳了這么多年醫(yī)保，沒生病沒住院屬于吃虧了的時候，鄧州市醫(yī)保局馬局長為前來辦事的群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，并結(jié)合真實案例，使其更深刻、更直觀地了解和認識醫(yī)療保障本質(zhì)，提升了群眾對醫(yī)保征繳政策的知曉率和滿意度，受到了一致好評。
鄧州市行政審批服務(wù)中心主要負責同志表示，中心將制度化、常態(tài)化開展“局長進大廳走流程”活動，進一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線的示范表率作用，不斷優(yōu)化審批服務(wù)模式，改善窗口作風，提升審批服務(wù)保障的科學(xué)化、規(guī)范化、精細化水平，切實為廣大企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。（燕天舉 邢若楠）
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