今年以來,安徽省滁州市瑯琊區(qū)人社局扎實(shí)推進(jìn)檔案調(diào)取“代幫辦”、退休“一鏈辦”、退休待遇“互核辦”等一系列暖心服務(wù),增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。
檔案調(diào)取“代幫辦”
(資料圖)
“4月這批是29人,名單已經(jīng)微信轉(zhuǎn)發(fā),請(qǐng)配檔?!苯?,瑯琊區(qū)人社局社保股工作人員打電話告知該區(qū)檔案館調(diào)檔專員。
“28人待退休檔案均已配齊。另外,一名叫靖文香的職工沒有找到,請(qǐng)?jiān)倥c本人核實(shí)信息?!焙芸欤樼饏^(qū)檔案館工作人員反饋。
瑯琊區(qū)人社局社保股工作人員立即聯(lián)系靖文香本人,確認(rèn)是檔案名字與身份證名字存在同音不同字情況,又將正確的信息轉(zhuǎn)給檔案館工作人員。隨后批量提取了這29人的退休檔案,著手進(jìn)行初審。
近年來,瑯琊區(qū)人社局積極與江浙滬長(zhǎng)三角區(qū)域及滁州市內(nèi)各縣市區(qū)檔案館、企業(yè)改制托管中心等退休檔案保管部門密切聯(lián)系,建立健全批量檔案材料查找補(bǔ)充機(jī)制,全力為待遇申領(lǐng)、更正工齡人員查找補(bǔ)齊材料,實(shí)現(xiàn)群眾動(dòng)動(dòng)嘴、共享數(shù)據(jù)“鏈”跟隨。
退休“一件事一鏈辦”
“您辦理時(shí)可以填寫《滁州市企業(yè)職工退休一件事一次辦申請(qǐng)表》,勾選需要一次辦的服務(wù)事項(xiàng)。”近日,瑯琊區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳退休申報(bào)窗口的工作人員指導(dǎo)群眾辦理退休業(yè)務(wù)。
“我想辦養(yǎng)老退休和醫(yī)保退休,就直接打勾選擇,不用跑兩個(gè)部門,是嗎?”潘先生問。
“是的,按照您勾選的事項(xiàng),我們只收一套材料,隨后會(huì)把數(shù)據(jù)推送給區(qū)醫(yī)保局?!惫ぷ魅藛T回答。
瑯琊區(qū)人社局積極落實(shí)退休“一件事一鏈辦”。目前該區(qū)人社系統(tǒng)內(nèi)部已經(jīng)實(shí)現(xiàn)8項(xiàng)業(yè)務(wù)同步辦,逐步與醫(yī)保部門實(shí)現(xiàn)了職工醫(yī)療保險(xiǎn)在職轉(zhuǎn)退休信息變更、待退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)繳費(fèi)年限確認(rèn)事項(xiàng);并推動(dòng)與衛(wèi)生健康、住房公積金管理等5部門資源整合與數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)信息互認(rèn)。
跨區(qū)域“互核辦”
“我原來是滁州市福利輪胎廠職工,最后參保地是江蘇省揚(yáng)州市。最近快到退休年齡了,我該怎么辦退休手續(xù)啊?”近日,居住在揚(yáng)州市的李梅打電話咨詢。
“因您的視同繳費(fèi)期間的單位為異地,我們會(huì)啟動(dòng)待遇互核程序,及時(shí)按照揚(yáng)州市人社局函告內(nèi)容,為您代為核實(shí)視同工齡的相關(guān)材料。”
近年來,瑯琊區(qū)人社局已經(jīng)為居住在異地的29名群眾提供跨省通辦服務(wù)。今年年初,瑯琊區(qū)人社局按照《滁州市企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)“市內(nèi)通辦”工作方案》,進(jìn)一步積極推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效,實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)三角地區(qū)及全市范圍內(nèi)企業(yè)職工待遇互核辦理,確保職工退休時(shí)待遇核準(zhǔn)“一盤棋、一把尺”。
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