奔圖打印機(jī)亮相全國(guó)兩會(huì)和亞洲博鰲論壇。此類重要會(huì)議對(duì)打印機(jī)要求嚴(yán)苛,要求日均數(shù)萬頁高強(qiáng)度輸出、技術(shù)性能需達(dá)到國(guó)際頂尖水平、全鏈路安全可靠。奔圖為此成立百人技術(shù)專家團(tuán),改進(jìn)雙面打印機(jī)的技術(shù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝,掌握從整機(jī)到關(guān)鍵零部件的核心技術(shù),憑借其出色的硬件性能和可靠的安全保障,成為重要會(huì)議中的首選。
近年來,普通用戶對(duì)于打印機(jī)的需求也愈加多元,打印品質(zhì)、功能創(chuàng)新、使用便捷性、成本效益等都成為用戶下單打印機(jī)時(shí)關(guān)注的焦點(diǎn)。京東依托消費(fèi)趨勢(shì)和用戶需求,攜手奔圖等品牌在產(chǎn)品功能和性能上持續(xù)創(chuàng)新突破。從手機(jī)直連、遠(yuǎn)程打印等智能應(yīng)用,再到能夠顯著降低使用成本和卡紙率、隨機(jī)配備6000頁耗材的扛打神機(jī)D1pro等新品滿足用戶多元需求。D1pro僅上市半年便成為“618”期間最暢銷的大容量激光打印機(jī)。
同時(shí),京東攜手奔圖持續(xù)推動(dòng)以舊換新,每年投入超2000萬補(bǔ)貼,解決用戶老舊打印機(jī)換新難題,帶動(dòng)家庭用戶換機(jī)周期縮短,京東打印機(jī)用戶數(shù)提升30%,國(guó)產(chǎn)打印機(jī)被更多用戶熟知。
吳曉波對(duì)京東與奔圖的合作給予高度評(píng)價(jià),認(rèn)為“技術(shù) + 渠道”的共生關(guān)系,正在改寫打印產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)”。雙方自2012年建立深度合作,京東助推奔圖抓住2019年至2022年家庭打印市場(chǎng)爆發(fā)機(jī)遇,2024年共同制定“三年全渠道銷售翻倍”目標(biāo)。目前,奔圖成為京東國(guó)產(chǎn)打印機(jī)TOP1品牌,近三年銷量年均增速超50%。
雙方合作重構(gòu)“人、貨、場(chǎng)”匹配邏輯。在“造貨”上,從“技術(shù)推著產(chǎn)品走”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;用戶拉著企業(yè)跑”。京東基于市場(chǎng)趨勢(shì)洞察,通過C2M反向定制,倒推奔圖精準(zhǔn)研發(fā),打造多種創(chuàng)新功能,滿足家庭用戶、商戶、小微企業(yè)等多元需求,新品上市成功率提升3倍。
在“送貨”上,京東為奔圖打通“全域供應(yīng)鏈”。線上,京東用戶可享受211限時(shí)達(dá)物流配送,還可通過京東秒送最快9分鐘送達(dá);線下覆蓋超3000家京東3C數(shù)碼門店,用戶可隨時(shí)上門體驗(yàn),打破打印機(jī)“只重視線下體驗(yàn)”的傳統(tǒng)印象。
在“養(yǎng)貨”上,京東聯(lián)合奔圖推出“以舊換新”計(jì)劃,落地“耗材訂閱制”服務(wù),降低用戶換新成本,解決“缺粉”痛點(diǎn),強(qiáng)化用戶粘性,“商品 + 服務(wù)”的打包能力成為國(guó)產(chǎn)打印機(jī)突圍的有力手段。
吳曉波將其總結(jié)為三點(diǎn):一是用戶需求成為創(chuàng)新導(dǎo)向,京東基于精準(zhǔn)的用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)洞察,為奔圖繪制了“需求地圖”。二是供應(yīng)鏈升級(jí)為產(chǎn)業(yè)賦能,京東不只是銷售渠道,更是產(chǎn)業(yè)效率加速器,這種“用零售思維重構(gòu)制造”的打法,讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈效率提升了25%。三是生態(tài)共建催生新的業(yè)務(wù)形態(tài),這種“需求-研發(fā)-交付”的閉環(huán),讓國(guó)產(chǎn)打印從“賣設(shè)備”升級(jí)為“賣服務(wù)”。
何林表示,產(chǎn)品突破、渠道賦能、生態(tài)共建的增長(zhǎng)模式,必將為國(guó)產(chǎn)打印產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量增長(zhǎng)帶來強(qiáng)大的力量。
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