這是市醫(yī)保局、市稅務局聯(lián)合推出的一項便民舉措。市醫(yī)保局、市稅務局充分發(fā)揮“聯(lián)學聯(lián)建”作用,把解決群眾參保繳費“兩頭跑”的問題作為提高群眾幸福感的關(guān)鍵一環(huán),從2021年下半年起,在我市推行參保繳費“一廳聯(lián)辦”“一窗通辦”模式。
據(jù)了解,我市醫(yī)保、稅務部門通過人員共駐、窗口歸整,統(tǒng)籌調(diào)配服務資源,依托各縣(市、區(qū))政務服務大廳或稅務繳費服務大廳開展“一廳聯(lián)辦”“一窗通辦”服務。目前,我市三城區(qū)及蒼梧縣、岑溪市均已開通該項服務,群眾在辦理個人醫(yī)保參保登記、人員信息變更、繳費申報等業(yè)務時,只需到一個服務大廳、一個窗口,由“一窗通辦”進行“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)”,即可完成從參保登記到繳費的全流程業(yè)務,有效解決參保群眾“兩頭跑、反復問”等問題。
據(jù)統(tǒng)計,我市參保繳費“一廳聯(lián)辦”“一窗通辦”開通以來,辦理相關(guān)業(yè)務的群眾逐年增加,今年以來累計為群眾辦理參保繳費業(yè)務5250筆。此外,辦理窗口還可以為個人提供參保繳費憑證開具、醫(yī)保信息咨詢等業(yè)務。
關(guān)鍵詞: 梧州市推行參保繳費 一窗通辦 模式解決群眾 受理窗口僅提供個人身份證