“要全面貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù)，推動(dòng)政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行，為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。”河南省內(nèi)鄉(xiāng)縣人民法院在上級(jí)法院的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、縣人大及其常委會(huì)有力監(jiān)督下，切實(shí)踐行科技強(qiáng)院、科技興院工作方針，始終堅(jiān)持以服務(wù)審判為第一要?jiǎng)?wù)，以常態(tài)化通報(bào)信息化應(yīng)用情況為抓手，自覺(jué)拉高工作標(biāo)桿，主動(dòng)對(duì)標(biāo)全市最先進(jìn)法院，不斷推進(jìn)信息化指標(biāo)持續(xù)提升。2023年以來(lái)，內(nèi)鄉(xiāng)法院審判及時(shí)審核率、網(wǎng)上信訪、庭審直播率進(jìn)入全省前五名，網(wǎng)上交費(fèi)率、律師服務(wù)平臺(tái)使用率進(jìn)入全省前二十名；審判網(wǎng)上立案、網(wǎng)上閱檔、網(wǎng)上辦公、移動(dòng)辦公、均達(dá)到100%，位居全省第一；一審民事案件平均審理天數(shù)19.44天，位居全市第一名。

一、扛穩(wěn)政治責(zé)任，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部“領(lǐng)用”

(資料圖片)

院領(lǐng)導(dǎo)高度重視深度推進(jìn)信息化應(yīng)用工作，提出“務(wù)必使應(yīng)用成為每個(gè)人的自覺(jué)，助推審判質(zhì)效提升”的具體要求，注重以上率下、示范帶動(dòng)，堅(jiān)持以“關(guān)鍵少數(shù)”帶動(dòng)“絕大多數(shù)”。

專門成立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制度，院長(zhǎng)親自掛帥，堅(jiān)決扛起主體責(zé)任，全面領(lǐng)導(dǎo)信息化建設(shè)與管理工作。其他班子成員認(rèn)真抓好分管部門，明確各分管負(fù)責(zé)人及具體承辦人員的職責(zé)，各部門、各派出法庭負(fù)責(zé)人積極主動(dòng)落實(shí)，基本形成了上下聯(lián)動(dòng)抓落實(shí)、齊心協(xié)力抓提升的工作格局。

二、完善設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)“能用”

堅(jiān)持完備“硬件”充實(shí)“軟件”原則，加強(qiáng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及技術(shù)服務(wù)和保障。

配備云上法庭、互聯(lián)網(wǎng)庭審、科技法庭等硬件設(shè)施，補(bǔ)齊硬件建設(shè)短板。購(gòu)置網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，保障網(wǎng)絡(luò)安全并順利通過(guò)等保測(cè)評(píng)；

堅(jiān)決防止“重建設(shè)，輕應(yīng)用，輕維護(hù)”致使系統(tǒng)長(zhǎng)期處于癱瘓、半癱瘓狀態(tài)現(xiàn)象的產(chǎn)生，把“建設(shè)、應(yīng)用、維護(hù)”同部署同落實(shí)；

堅(jiān)持以應(yīng)用為主導(dǎo)，著力提升以應(yīng)用水平為標(biāo)志的信息化建設(shè)軟實(shí)力，注重將信息技術(shù)應(yīng)用于法院工作的方方面面。

配備專業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理人員，專門負(fù)責(zé)信息化建設(shè)方面的技術(shù)工作、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和軟硬件故障排除及軟件培訓(xùn)等工作；健全信息化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)，同時(shí)將新招錄計(jì)算機(jī)專業(yè)公務(wù)員，充實(shí)進(jìn)審管隊(duì)伍，為審判業(yè)務(wù)部門提供更加及時(shí)和高效的技術(shù)服務(wù)和保障。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保書(shū)記員“會(huì)用”

在提升管理人員能力的同時(shí)，每季度組織一次專題應(yīng)用培訓(xùn)，通過(guò)大量的培訓(xùn)講解，著力解決好辦案一線干警不會(huì)用的問(wèn)題，讓法官、書(shū)記員等系統(tǒng)操作人員不斷提高應(yīng)用水平，讓廣大干警能將信息化系統(tǒng)用好用精，將系統(tǒng)作用最大限度的發(fā)揮出來(lái)，有效輔助審判工作的高效順暢運(yùn)行；不定期召開(kāi)信息化應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，分析落后指標(biāo)，指出存在問(wèn)題，促使主動(dòng)對(duì)標(biāo)先進(jìn)，找準(zhǔn)差距，努力提升；主動(dòng)回應(yīng)干警關(guān)切，收集并積極向上級(jí)法院反映干警在應(yīng)用過(guò)程中提出的好意見(jiàn)建議，不斷推進(jìn)系統(tǒng)功能優(yōu)化。

四、營(yíng)造應(yīng)用氛圍，引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)“想用”

在信息化審判系統(tǒng)使用之前，部分法院干警思想還停留在傳統(tǒng)審判經(jīng)驗(yàn)和庭審方式上，還不能很好地適應(yīng)數(shù)字化審判方式。通過(guò)數(shù)字化法庭試用，制定新的庭審制度等方式，在各審判庭室中積極推進(jìn)數(shù)字化法庭的應(yīng)用。在具體實(shí)施上，沒(méi)有實(shí)行“一刀切”的硬性使用規(guī)定，而是通過(guò)示范教程、實(shí)際庭審應(yīng)用等方法措施逐步推廣，平穩(wěn)完成了審判方式的銜接過(guò)渡，使干警觀念由“要我用”向“我要用”轉(zhuǎn)變，從“不會(huì)用”到“離不開(kāi)”轉(zhuǎn)變，信息化功能成為服務(wù)審判執(zhí)行工作的有力手段。

“這個(gè)智能審判系統(tǒng)庭審全程同步語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄功能真是讓我們的工作更加輕松了，沒(méi)想到這么方便快捷，減輕了書(shū)記員筆錄輸入的負(fù)擔(dān)，提升了庭審效率！”一位法官在體驗(yàn)使用智能審判系統(tǒng)后不禁感慨。

高效便捷的信息化庭審方式，更好的推進(jìn)了干警信息化思想的轉(zhuǎn)變，全院上下將數(shù)字化法庭的作用落到了實(shí)處。

五、加強(qiáng)智能化管理，督促團(tuán)隊(duì)“必用”

內(nèi)鄉(xiāng)縣人民法院利用審判質(zhì)效分析系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全院受理案件類型、審判效率、審判質(zhì)量、審判效果等各項(xiàng)指標(biāo)的宏觀監(jiān)督管理；依托四類案件監(jiān)管平臺(tái)，對(duì)全院重點(diǎn)案件隨時(shí)進(jìn)行調(diào)閱查看，掌握案件的詳細(xì)信息及處理情況，促進(jìn)個(gè)案質(zhì)量穩(wěn)步提升。

采用周提醒、月通報(bào)、季評(píng)查、年總結(jié)的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，對(duì)信息化應(yīng)用情況進(jìn)行通報(bào)公示，不達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，每月簽發(fā)交辦函，指標(biāo)在達(dá)標(biāo)邊緣的簽發(fā)提醒函，長(zhǎng)期位于落后位次的，由院長(zhǎng)、部門長(zhǎng)進(jìn)行約談，并將相關(guān)應(yīng)用情況納入績(jī)效考核，把信息化應(yīng)用作為評(píng)先的重要依據(jù)，實(shí)行信息化應(yīng)用一票否決制，對(duì)于應(yīng)用不佳的一律不予評(píng)先，嚴(yán)格督促各項(xiàng)指標(biāo)快速提升。

六、數(shù)字科技“聯(lián)步”，讓司法便民“有用”

為滿足人民群眾的新期待，內(nèi)鄉(xiāng)法院將提升人民群眾參與訴訟活動(dòng)的便利、便捷程度作為智慧法院建設(shè)的重要內(nèi)容，逐步集中、不斷豐富訴訟服務(wù)的各項(xiàng)工作，讓一站式綜合服務(wù)體系貫穿訴訟全過(guò)程。

升級(jí)改造訴訟服務(wù)中心，為當(dāng)事人提供20余項(xiàng)自助訴訟服務(wù)，確保一站式服務(wù)方便快捷。設(shè)置“24小時(shí)不打烊”便民服務(wù)站，把立案、訴狀生成等服務(wù)時(shí)間拓展到8小時(shí)以外。以人民調(diào)解平臺(tái)為主渠道，對(duì)接風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、多元調(diào)解、府院聯(lián)動(dòng)、在線調(diào)解、電子送達(dá)、跨域立案等多個(gè)平臺(tái)，提升多元解紛效能，提高人民群眾的司法滿意度。

法院信息化建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)管理向智能管理的轉(zhuǎn)變是法院發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是提升法院工作層次，提高法院管理水平的重要途徑。內(nèi)鄉(xiāng)法院將進(jìn)一步加大智慧法院建設(shè)力度，注重建設(shè)與應(yīng)用并重，用人工智能為法院工作“智慧”賦能，著力推進(jìn)立審執(zhí)工作智能化，以信息化手段助力司法公開(kāi)、踐行司法為民，滿足群眾多元化司法需求。（供稿：聶傳青 陳萍萍）