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“粵智助”政府服務自助機功能升級

新增34項涉稅費自助辦理功能

江門日報訊 (記者/皇智堯 通訊員/江瑞軒) 記者從江門市稅務局獲悉，近日該局與市政數(shù)局共同完成“粵智助”政府服務自助機功能升級，新增34項涉稅費自助辦理功能。目前，我市1400多臺“粵智助”(僑都之窗)政府服務自助終端均已上線稅費業(yè)務，實現(xiàn)全市各鎮(zhèn)(街)、行政村全覆蓋，成為全省第二個全面應用“粵智助”實現(xiàn)政務與稅務自助服務融合互通的地市。

據(jù)悉，“粵智助”政府服務自助機是一款專攻鄉(xiāng)村場景的綜合輕型化智能終端，集成了多種業(yè)務功能，以用戶自助操作為主、現(xiàn)場工作人員協(xié)助為輔。目前，“粵智助”可辦理業(yè)務范圍涵蓋申報納稅、證明打印、社保業(yè)務、信息查詢等四大類的高頻稅費事項，其中群眾最常辦理的靈活就業(yè)人員社保費業(yè)務、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險費用繳納等，也可以“一站式”自助辦理，實現(xiàn)了群眾“辦稅不出村”。

“這臺機器真方便，我不用出村就能辦理醫(yī)保繳費，而且稅務工作人員服務態(tài)度又好，手把手教我操作，10分鐘不到就辦好了！”新會區(qū)大澤鎮(zhèn)李苑村村民陳伯通過“粵智助”完成一次性繳納醫(yī)保費業(yè)務，拿著剛剛打印出來的繳費證明，他對升級后的“粵智助”豎起了大拇指。

同時，江門市稅務局還組建由稅務干部和稅收志愿者組成的黨員攻堅隊駐點輔導，在村(社區(qū))黨群服務中心設立稅費服務點，招募村(社區(qū))干部擔任“協(xié)稅服務員”，為村民提供醫(yī)保退休人員一次性繳費輔導服務，依托政務服務自助設備，推動“非接觸式”辦稅繳費延伸至鎮(zhèn)村，全力為“民生實事”保駕護航。