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【高端訪談】大模型熱潮下,未來數(shù)智化服務(wù)如何落地?——訪零點有數(shù)董事長袁岳

2023-09-08 09:27:51 來源:新華財經(jīng)

零點有數(shù)6日在上海正式發(fā)布“零點楷?!贝竽P?。零點楷模覆蓋摯政楷模和數(shù)商楷模,其中摯政楷模主要服務(wù)于政府客戶,數(shù)商楷模主要服務(wù)于商業(yè)客戶。零點楷模的發(fā)布加快了零點有數(shù)在各個應(yīng)用場景中的應(yīng)用寬度,標(biāo)志著零點有數(shù)正式進(jìn)入AIGC時代。


(資料圖片僅供參考)

“在當(dāng)前數(shù)字化平臺系統(tǒng)大量建設(shè)的條件下,真正的智慧內(nèi)容和智能解決方案要靠算法模型來提供?!绷泓c有數(shù)董事長袁岳當(dāng)天在接受新華財經(jīng)記者專訪時表示,零點楷模和其他大模型不同之處在于它是多年在基層解決具體問題的場景中產(chǎn)生的一個大模型;模型化會成為未來一段時間數(shù)字化和智能化服務(wù)的重要趨勢和方向。

新華財經(jīng):ChatGPT引發(fā)大量關(guān)注,國內(nèi)科技企業(yè)也競相圍繞大模型擴(kuò)展商業(yè)版圖,目前中國累計已有超過130個大模型問世。在大模型熱潮下,零點有數(shù)發(fā)布大模型有什么特別考慮?

袁岳:零點有數(shù)一直秉承“經(jīng)驗?zāi)P突?模型算法化-算法軟件化”的發(fā)展理念,把過去多年的研究咨詢經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為相應(yīng)問題場景的算法,進(jìn)而形成滿足場景需求的特定化數(shù)智化解決方案。多年來,零點有數(shù)一直從事算法領(lǐng)域的工作,以應(yīng)用場景為出發(fā)點,利用基礎(chǔ)算法研發(fā)相應(yīng)的滿足場景需要的垂直行業(yè)算法,并通過數(shù)據(jù)訓(xùn)練優(yōu)化,最終形成解決方案。

未來,垂直領(lǐng)域應(yīng)用將是大模型的主戰(zhàn)場。零點有數(shù)發(fā)布的大模型,并不是跟風(fēng)行為,是大模型垂直應(yīng)用、場景化應(yīng)用的真實實踐,是零點有數(shù)的數(shù)智化業(yè)務(wù)與新技術(shù)融合的產(chǎn)物,也是公司數(shù)智化解決方案升級的方向。

新華財經(jīng):與其他互聯(lián)網(wǎng)大廠和大型AI公司相比,零點有數(shù)大模型有何獨特之處?其在場景解決方案中具有什么優(yōu)勢?

袁岳:目前國內(nèi)聲稱要做政務(wù)服務(wù)大模型的也有好幾家公司,但基本上他們是做平臺型,而我們是從做具體解決場景開始。我們這款大模型和其他大模型產(chǎn)品的一個非常不一樣的特點,它是一個非常典型的在基層、在解決具體問題的場景中間產(chǎn)生的一個大模型。它的獨特之處有三點:首先,零點有數(shù)大模型不是基礎(chǔ)大模型,而是經(jīng)過業(yè)務(wù)和技術(shù)改造的垂直應(yīng)用大模型;其次,具有獨特的多元深度改造能力,用到了垂直算法、事理圖譜等多種獨有技術(shù),進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化和智能延展;另外,具備多元場景應(yīng)用和拓展能力。

新華財經(jīng):零點有數(shù)對大模型后期可持續(xù)發(fā)展的考慮如何?

袁岳:零點楷模覆蓋摯政楷模和數(shù)商楷模,本次發(fā)布會我們主要發(fā)布了零點楷模與其中的摯政楷模,未來也將擇機(jī)發(fā)布數(shù)商楷模。

接下來,我們一是要加速現(xiàn)有大模型落地應(yīng)用,并不斷結(jié)合新的更廣泛底層能力的基礎(chǔ)大模型,在應(yīng)用中優(yōu)化零點有數(shù)大模型;二是進(jìn)一步探索通用業(yè)務(wù)算法拓展新的應(yīng)用場景;三是結(jié)合新的業(yè)務(wù)場景,融合更多決策型智能算法技術(shù),深耕業(yè)務(wù)算法層。

新華財經(jīng):零點有數(shù)大模型是否涉及公司業(yè)務(wù)的重大變動?

袁岳:零點有數(shù)大模型不是產(chǎn)品概念,零點有數(shù)一直在數(shù)據(jù)、算法領(lǐng)域深耕,解決不同客戶、不同場景的業(yè)務(wù)問題。大模型的出現(xiàn),是對零點有數(shù)原有業(yè)務(wù)的加持、升級,零點有數(shù)也把公司沉淀的業(yè)務(wù)知識、算法能力、知識圖譜與大模型相融合,形成具有零點有數(shù)特色的大模型,升級原有的數(shù)智化產(chǎn)品業(yè)務(wù)。所以,大模型產(chǎn)品的發(fā)布,并不會涉及業(yè)務(wù)的重大變動,而是加速了我們的產(chǎn)品研發(fā)工作。

新華財經(jīng):在您看來,打造一款垂直大模型的關(guān)鍵要素有哪些?

袁岳:首先企業(yè)在這個領(lǐng)域要有重點積累,一是公司要有大模型技術(shù)資源領(lǐng)域的研發(fā)、積累和整合能力,二是要在這個領(lǐng)域積累足夠的問題處理能力,三是要有豐富的客戶資源積累。只有具備了這些因素,你才能獲得行業(yè)特殊的資料和數(shù)據(jù)資源,才能夠開發(fā)相應(yīng)的垂直大模型。所以說,一些垂直領(lǐng)域的這些工作,它其實具有很高的門檻和屏障。

像我們現(xiàn)在做的這些垂直領(lǐng)域的服務(wù),無論是政府部門的信息還是企業(yè)信息,它基本上都屬于企業(yè)內(nèi)部信息。我們在開發(fā)這些服務(wù)的時候,是基于長期的行業(yè)積累,包括在行業(yè)中間我們跟客戶互動形成的信任和基礎(chǔ),從而能夠獲得大量的語言材料和素材。所以說我們的大模型并不是基于公共信息,作為垂直大模型它具有特定性和特殊性。

新華財經(jīng):隨著國內(nèi)大模型越來越多,您認(rèn)為未來國內(nèi)大模型領(lǐng)域會呈現(xiàn)什么樣的趨勢?

袁岳:未來在垂直領(lǐng)域的大模型還會繼續(xù)增加。我們的通用大模型的能力在短期內(nèi)超越國外的可能性不大,但是在垂直大模型領(lǐng)域,未來一兩年內(nèi),有可能迎來繁榮發(fā)展。所以,我認(rèn)為這種基于模型化的服務(wù),將成為未來一段時間數(shù)字化和智能化建設(shè)中的一個重要現(xiàn)象和發(fā)展趨勢。

需要注意的是,這也導(dǎo)致現(xiàn)在的模型化有點像天上飛的飛艇,而未來的模型化需要的是海陸空全面發(fā)展,特別是要落實到地面和水面,要能夠解決具體問題,否則你就只能在天上飄來飄去。所以這個過程也是一個讓大家認(rèn)識到要落地服務(wù)的過程,那些不能落地服務(wù)的項目注定會被淘汰,垂直大模型的發(fā)展關(guān)鍵還是要能夠真正干好落地服務(wù),還是需要在垂直服務(wù)上面下很多功夫。

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