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保險拒賠申訴一般多久處理完?交通事故保險理賠協(xié)商流程是什么?

2023-04-27 13:10:58 來源:財富頭條網(wǎng)

想必現(xiàn)在有很多小伙伴對于保險的知識都比較想要了解,那么今天小編就為大家收集了一些關(guān)于保險的知識分享給大家,希望大家會喜歡哦。

保險拒賠申訴一般多久處理完

對于保險拒賠申訴的處理時間因情況而異,但是一般來說,處理周期在15個工作日到30個工作日之間。在這段時間內(nèi),保險公司會對申訴材料進行審查,并對申訴結(jié)果進行答復(fù)。需要注意的是,保險公司在處理申訴時會非常謹(jǐn)慎,因此需要被保險人耐心等待,并且積極配合調(diào)查,保障自己的權(quán)益。

交通事故保險理賠協(xié)商流程是什么

1、當(dāng)您駕車發(fā)生交通事故后,一定要立即向事故發(fā)生地公安交通管理部門報案,同時在48小時內(nèi)通知保險人,否則保險公司可以拒賠。車輛發(fā)生交通事故后,投保人應(yīng)盡快向保險公司報案,可以電話報案,也可直接去報案。

2、保險公司應(yīng)主動到事故現(xiàn)場進行勘驗,對事故車輛進行定損。交通警察到達事故現(xiàn)場后,要先搶救傷者,然后對事故現(xiàn)場進行勘驗檢查。對未逃逸的交通事故,而且不需要檢驗鑒定的,公安交通管理部門應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)做出交通事故責(zé)任認(rèn)定書,對需要檢驗鑒定的,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)進行檢驗鑒定,然后做出認(rèn)定書。

3、投保人到保險公司辦理理賠手續(xù),應(yīng)攜帶行駛證,保險合同以事故責(zé)任認(rèn)定書等相關(guān)證件。保險公司應(yīng)在48小時內(nèi)對車輛進行定損,投保人在車輛沒有定損之前不能修理車輛。保險公司應(yīng)該出具車輛定損清單,明確更換配件,修復(fù)車輛的費用和工時。

4、投保人如對上述清單無爭議即簽字生效,作為保險公司理賠的依據(jù)。

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