黑龍江省雙鴨山市社會保險事業(yè)中心持續(xù)推動社保經(jīng)辦服務質量提檔升級，“今年以來，我們聚焦‘服務發(fā)展、提升效能’主題，深入開展失業(yè)保險‘免跑即領、免申即享’改革，充分發(fā)揮失業(yè)保險保障生活、預防失業(yè)、促進就業(yè)的功效，多措并舉，落實惠企利民政策，主動作為，爭當服務群眾‘貼心人’，著力提升服務對象的滿意度和獲得感?！彪p鴨山市社會保險事業(yè)中心主任王儉說。

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簡化失業(yè)保險金申領流程

從簡化失業(yè)保險金申領流程出發(fā)，他們制定了《雙鴨山市失業(yè)保險金申領須知》，取消了過去60日申領時限要求。對可以通過內部系統(tǒng)或相關部門核查的，取消提交相關證明材料這一環(huán)節(jié)，申領人只憑身份證或社?？纯蛇M行申領。簡化程序后，進一步放寬了失業(yè)保險金申領要求。

因應互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能手機的廣泛應用，積極開展失業(yè)保險“不見面”服務，推行失業(yè)保險金網(wǎng)上申報，參保失業(yè)人員可通過掌上12333、龍江人社、微信、支付寶等方式申領失業(yè)保險待遇。雙鴨山市社會保險事業(yè)中心對申領失業(yè)保險金采取網(wǎng)上專線受理。截止目前全市已經(jīng)累計受理網(wǎng)報平臺申領失業(yè)保險金待遇2833人次。

優(yōu)化失業(yè)保險金續(xù)領流程

他們全面實現(xiàn)“免跑即領”經(jīng)辦模式，對領取失業(yè)金期滿后仍未再就業(yè)人員，距法定退休年齡不滿一年或二年的，通過社保經(jīng)辦系統(tǒng)后臺主動篩查，符合續(xù)領失業(yè)金但未申領的人員，社保業(yè)務經(jīng)辦系統(tǒng)無法自動進行延長領金期限的人員，人工進行延長待遇調整后，直接發(fā)放至失業(yè)人員賬戶，并給予失業(yè)人員落實其它應享失業(yè)保險待遇。同時，以電話方式主動聯(lián)系，告知失業(yè)人員，確保失業(yè)人員及時享受失業(yè)保險待遇，讓更多失業(yè)人員及時受助，讓參保失業(yè)人員享受到方便、快捷的失業(yè)保險服務保障。截止目前，他們?yōu)槿袇⒈ＪI(yè)人員發(fā)放失業(yè)保險金8056人次，共計發(fā)放失業(yè)保險金983.93萬元。

援企紓困擴大范圍兜住底線

為了落實減負穩(wěn)崗擴就業(yè)政策，他們及時發(fā)放穩(wěn)崗返還補貼，幫助企業(yè)紓困解難。

一是整合資源建立機制。他們持續(xù)推進失業(yè)保險穩(wěn)崗返還“主動辦”，企業(yè)“免申即享”的服務模式。實行“企業(yè)不申報，數(shù)據(jù)庫中抓，部門聯(lián)合審，資金直接達”的辦法，利用社保經(jīng)辦系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，聯(lián)合人社、稅務、市場監(jiān)管部門核準，再報請財政部門撥付，將補貼資金發(fā)放到位。

二是精準定位廣泛宣傳。他們利用公眾號、微信工作群、折頁宣傳單等多種宣傳載體和渠道，采取宣傳報道、集中宣講、上門走訪等方式，多角度、全方位開展政策解讀，最快速度傳遞政策信息，最大限度釋放政策紅利，提高政策知曉率。

三是主動服務助企業(yè)。他們想方設法擴大失業(yè)保險政策的影響力，努力提升企業(yè)及社會各界對失業(yè)保險政策的認知度，千方百計助力企業(yè)脫困發(fā)展。他們努力營造企業(yè)穩(wěn)定崗位、積極承擔社會責任的良性互動氛圍。根據(jù)政策，他們對符合穩(wěn)崗返還條件的企業(yè)名單定期在市人社局公眾號向社會公示。他們對裁員率較高的企業(yè)，主動靠前服務，指定專人通過電話方式聯(lián)系企業(yè)，了解企業(yè)經(jīng)營狀況和減員情況，對未裁員或少裁員并符合穩(wěn)崗條件的企業(yè)第一時間發(fā)放穩(wěn)崗補貼。截止目前，累計為全市415家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還資金1305.71萬元，穩(wěn)定崗位2.6萬個，受到企業(yè)廣泛好評。

雙鴨山市社會保險事業(yè)中心副主任王欒表示，做為經(jīng)辦機構，雙鴨山市社會保險事業(yè)中心將繼續(xù)用好用足中央和黑龍江省各項惠民惠企政策，落實好失業(yè)保險各項援企穩(wěn)崗措施，為雙鴨山市地方社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮好失業(yè)保險的保障和促進作用。