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“我是油田臨盤采油廠的一名退休人員，這些年一直在德州居住。我的社?？▉G失好長(zhǎng)時(shí)間了，兒女沒(méi)在身邊，我也不會(huì)用手機(jī)，正在為怎么回東營(yíng)補(bǔ)卡發(fā)愁，沒(méi)想到在德州幾分鐘就補(bǔ)辦好了。”近日，臨盤采油廠王女士在山東省德州市銀行社?？磿r(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)拿到新補(bǔ)辦的社?？?。

據(jù)了解，山東東營(yíng)、濱州、德州、淄博四市社?？ǔ挚ㄈ藬?shù)約為1569.46萬(wàn)人，占全省持卡人數(shù)的16.52％。四市地理位置相鄰，人員交往密切，跨市工作及油田職工異地居住退休人員較多，每年四市因異地居住往返回原發(fā)卡地補(bǔ)辦社?？ǖ木€下業(yè)務(wù)約2.9萬(wàn)筆。最近，東營(yíng)、濱州、德州、淄博四地社?？I(yè)務(wù)“就近辦”正式上線，首批推出社?？ㄐ畔⒉杉?、補(bǔ)卡、換卡激活、掛失與解掛、密碼重置等服務(wù)，四地持卡人無(wú)論身在任何一地，只要前往當(dāng)?shù)氐氖?、縣服務(wù)大廳社?？ù翱?，即可就近辦理社?？ㄐ畔⒉杉?、激活，掛失與解掛、密碼重置等業(yè)務(wù)，無(wú)需回發(fā)卡地辦理。

今年以來(lái)，東營(yíng)市按照省會(huì)經(jīng)濟(jì)圈一體化發(fā)展規(guī)劃要求，深入分析社保卡客戶多樣化需求，在充分研判鄰近城市社保卡服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)社?？ǚ?wù)事項(xiàng)線下跨市通辦。目前，東營(yíng)市已在工商銀行異地制卡網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)濱州、德州、淄博參保人即時(shí)補(bǔ)換卡，立等可取，為四地持卡群眾提供跨市通辦服務(wù)，群眾足不出戶就可以辦理社?？I(yè)務(wù)，助力油地關(guān)系融合發(fā)展。

為完善社?？ó惖赜每ǚ?wù)，提升群眾服務(wù)體驗(yàn)，方便四市異地居住人員線下辦理社保卡業(yè)務(wù)，解決老年人線上辦理困難、異地往返等急難愁盼突出問(wèn)題，東營(yíng)市聚焦群眾實(shí)際需求，堅(jiān)持傳統(tǒng)線下服務(wù)與數(shù)字線上服務(wù)相結(jié)合，依托全省業(yè)務(wù)專網(wǎng)和共享數(shù)據(jù)庫(kù)，按照“新、快、準(zhǔn)”要求設(shè)立專項(xiàng)制卡項(xiàng)目，創(chuàng)新社?？ǚ?wù)跨市通辦，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)渠道，提升辦事效率。