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“我的社?？ㄒ徊恍⌒膩G了。想再辦個卡，用手機又不會操作?，F(xiàn)在，到小區(qū)門口的銀行網(wǎng)點就能換卡，3分鐘就辦好了，真是太方便了?！苯?，浙江省海鹽縣武原街道的姚女士說。

自“社銀通”工作開展以來，海鹽縣推出“五步定標法”，即通過簽訂協(xié)議、網(wǎng)點申請、人員培訓(xùn)、開放業(yè)務(wù)、服務(wù)評價五步法定流程、定標準、定規(guī)則，推進海鹽“社銀通”規(guī)范管理。目前，海鹽縣各銀行網(wǎng)點共承辦人社業(yè)務(wù)超12萬件，基本建立城區(qū)步行10分鐘、鎮(zhèn)（街道）輻射3公里的人社服務(wù)圈；9個鎮(zhèn)（街道）的“社銀通”網(wǎng)點均可快捷辦理社會保障卡申領(lǐng)、金融功能激活等46項高頻社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)事項，為百姓近距離服務(wù)近10萬人次。

在城鄉(xiāng)覆蓋的網(wǎng)點創(chuàng)建中，海鹽縣人社局已陸續(xù)投放了29臺自助一體機。辦事群眾用身份證即可完成社會保障卡從申請到領(lǐng)卡并激活的全流程智能化辦理。截至目前，今年以來該縣自助辦卡8574張。

“去年4月，我們參加了人社局組織開展的‘社銀合作’專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，行內(nèi)也經(jīng)常開展社保業(yè)務(wù)的交流和學(xué)習(xí)，因此對平臺操作也比較熟悉?！焙｛}農(nóng)商銀行沈蕩支行工作人員周靜怡說，“目前每個月辦理社保業(yè)務(wù)比較多，5月份僅基本信息變更業(yè)務(wù)就辦了175筆?！?/p>

海鹽縣人社局與6家社會保障卡合作銀行簽訂《銀行辦理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)合作協(xié)議》，在去年51家社銀網(wǎng)點創(chuàng)建掛牌運行基礎(chǔ)上，今年推動縣域網(wǎng)點遍地開花，實現(xiàn)“社銀通”網(wǎng)點100％全覆蓋。該局共組織社銀合作網(wǎng)點經(jīng)辦人參加四期集中培訓(xùn)、多批次窗口實踐、三次集中考評，共培訓(xùn)116人。

據(jù)了解，海鹽縣制定了《海鹽縣社銀合作網(wǎng)點評估辦法（試行）》，共設(shè)定7個一級指標和20個二級指標，打通7大類評估體系，通過實時、精準數(shù)據(jù)，對服務(wù)人員考評、業(yè)務(wù)取號設(shè)備配置、業(yè)務(wù)承辦量等20個指標進行賦分評價；同時，創(chuàng)新構(gòu)建“協(xié)議簽訂-網(wǎng)點申請-材料查驗-培訓(xùn)考核-綜合評估-社會公告-授牌摘牌”的全流程“社銀通”長效規(guī)范管理程序。