“以前，換張社保卡都要等幾個(gè)月?，F(xiàn)在這么快就弄好了，真是太方便了。”日前，甘肅省民樂縣順化鎮(zhèn)油房村村民單鳳蘭一邊高興地說，一邊從工作人員手里接過社?？ā?/p>

近年來，民樂縣人社局在人社業(yè)務(wù)經(jīng)辦環(huán)節(jié)做減法、便民服務(wù)做加法、服務(wù)效能做乘法，增強(qiáng)群眾幸福感。

民樂縣人社局打通群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)多門變一門，方便群眾辦理業(yè)務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的人社服務(wù)。同時(shí)，精簡(jiǎn)證明材料、實(shí)行承諾制，推進(jìn)能減盡減，推動(dòng)上門辦、就近辦、一卡辦、免申即辦服務(wù)方式，推進(jìn)事項(xiàng)簡(jiǎn)單整合向深度融合轉(zhuǎn)變，打造“一件事”受理窗口和快辦行動(dòng)綜合受理窗口，讓群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路，有效解決窗口長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)、辦事效率低下等問題。

“太感謝你們了，上門幫我資格認(rèn)證。”王蘭英老人拉著包村干部的手說。

民樂縣堅(jiān)持傳統(tǒng)型服務(wù)與智能化服務(wù)并舉，為老年人群體提供更直接、溫馨、貼心的便利服務(wù)，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。繼續(xù)推行人臉識(shí)別認(rèn)證與靜默認(rèn)證，加強(qiáng)與公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保等部門協(xié)作，實(shí)時(shí)共享數(shù)據(jù)。對(duì)居家老人、高齡、空巢、失能等老年群體，在領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證、社?？せ畹确矫妫瑓f(xié)調(diào)合作銀行提供上門服務(wù)。